Términos y Condiciones
1. Información General
Bienvenido a KANAN MODA.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Objeto del Sitio Web
El sitio web tiene como finalidad:
- Exhibición y comercialización de prendas de vestir.
- Información sobre productos, promociones y servicios ofrecidos por KANAN MODA.
- Gestión de compras en línea.
3. Registro del Usuario
El usuario podrá realizar compras:
- Como invitado, o
- Mediante registro de cuenta.
El usuario se compromete a proporcionar información real, actualizada y verificable.
KANAN MODA no se responsabiliza por datos incorrectos suministrados por el cliente.
4. Productos y Disponibilidad
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
- Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas de color o textura.
- KANAN MODA podrá modificar precios, promociones o productos sin previo aviso.
5. Precios y Pagos
Los precios publicados:
- Están expresados en moneda local.
- Incluyen impuestos aplicables cuando corresponda.
Métodos de pago aceptados:
- Tarjetas débito y crédito
- Transferencias bancarias
- Pasarelas de pago autorizadas
La compra se considera confirmada únicamente cuando el pago sea aprobado.
6. Envíos
- Los tiempos de entrega dependen de la ciudad y operador logístico.
- El cliente debe proporcionar una dirección correcta.
- KANAN MODA no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros transportadores.
7. Cambios y Devoluciones
El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- Dentro del plazo legal vigente.
- Producto sin uso, con etiquetas originales y en perfecto estado.
- Presentando comprobante de compra.
No aplican cambios en productos usados, dañados o modificados por el cliente.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
- Desgaste natural
- Mal uso del producto
- Lavado o manipulación incorrecta
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Logotipos
- Diseños
- Fotografías
- Textos
- Marca KANAN MODA
está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorización.
10. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
11. Limitación de Responsabilidad
KANAN MODA no será responsable por:
- Interrupciones del sitio web
- Fallos técnicos externos
- Uso indebido del sitio por parte del usuario
12. Modificaciones
KANAN MODA podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
13. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación vigente en Colombia.
14. Contacto
Para solicitudes, reclamos o soporte: